Bestellung
Wir haben alles dafür getan, um deine Bestellung einfach, sicher und bequem zu machen. Wenn du Fragen zum ROVON oder deiner Bestellung hast, sind wir gerne für dich da! Wende dich einfach an unseren Kundenservice.
Zahlung
Klarna
Du wirst nach Abschluss deiner Bestellung sicher zu unserem Partner Klarna weitergeleitet, um deine Bezahlung flexibel abzuschließen. Dir stehen dabei die Optionen zur Verfügung, deinen Einkauf entweder sofort zu bezahlen oder die Option „Später bezahlen“ zu nutzen, um den Betrag innerhalb von 30 Tagen zu begleichen. Je nach Verfügbarkeit in deinem Klarna-Konto ist auch eine Ratenzahlung möglich.
PayPal
Du wirst nach Abschluss deiner Bestellung sicher zu PayPal weitergeleitet, um deine Zahlung abzuschließen. Dir stehen dabei verschiedene Optionen zur Verfügung: Sofortige Bezahlung, Bezahlung nach 30 Tagen oder Ratenzahlung in 3, 6, 12 oder 24 Monatsraten – je nach Verfügbarkeit in deinem PayPal-Konto. So kannst du flexibel und sicher bezahlen.
Kreditkarte
Zahle sicher und bequem direkt während des Bestellvorgangs. Wir akzeptieren Visa, Mastercard und American Express. Deine Kreditkartendaten werden über unseren Partner Stripe absolut sicher und verschlüsselt verarbeitet.
Apple Pay
Bezahle schnell, sicher und bequem direkt mit deinem Apple-Gerät. Bestätige den Kauf einfach via Face ID, Touch ID oder deinem Code. Es ist keine manuelle Eingabe von Kartendaten erforderlich.
Google Pay
Schließe deinen Einkauf in Sekundenschnelle ab. Nutze deine im Google-Konto hinterlegten Zahlungsdaten für eine sichere, schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Versand / Abholung
Kostenlose Lieferung zu dir nach Hause.
Oder hole deinen ROVON persönlich in Loßburg ab.
Versand
Der Versand deiner Bestellung ist für dich vollkommen kostenlos. Deinen ROVON fertigen wir ganz nach deinen Wünschen, sobald du ihn bestellt hast. Durch diese individuelle Fertigung erst nach Bestelleingang ist eine schnelle Lieferung innerhalb weniger Tage nicht möglich. Dafür erhältst du echte Qualität Made in Germany. Die genaue Lieferzeit für dein individuellen ROVON Gamingstuhl wird dir direkt im Bestellvorgang angezeigt.
Aktuell versenden wir standardmäßig nur innerhalb Deutschlands. Wenn du außerhalb Deutschlands bestellen möchtest, schreib uns einfach eine E-Mail. Wir prüfen umgehend die Liefermöglichkeiten für dein Land.
Abholung
Du möchtest deinen Stuhl lieber persönlich in Empfang nehmen? Wähle im Bestellvorgang einfach die Option "Abholung". Du kannst deinen Gamingstuhl direkt bei uns in Loßburg abholen – genau dort, wo dein ROVON auch gefertigt wird. Als besonderes Extra zeigen wir dir vor Ort direkt, wie du deinen Stuhl perfekt auf dich einstellst. Wir freuen uns auf deinen Besuch!
Garantie
Qualität
Made in Germany
5 Jahre
Garantie
5 Jahre Garantie
Uns ist wichtig, dass du langfristig zufrieden bist. Deshalb gewähren wir eine freiwillige Herstellergarantie von 5 Jahren. So kannst du sicher sein, dass dein Stuhl dich über viele Jahre hinweg zuverlässig begleitet. Sollte einmal etwas nicht stimmen, sind wir für dich da: Wende dich einfach an unseren Kundenservice. Gemeinsam finden wir eine Lösung, damit du wieder optimal sitzt.
Rückgabe
30 Tage
Rückgaberecht
29 Euro
Rücksende-
gebühr
30 Tage Rückgaberecht
Uns ist wichtig, dass du absolut zufrieden bist. Es ist völlig normal, dass die Muskulatur einige Tage braucht, um sich an einen neuen, ergonomischen Gamingstuhl zu gewöhnen. Deshalb geben wir dir 30 Tage Zeit, um deinen ROVON ganz entspannt in deinem Alltag kennenzulernen. Sollte einmal etwas nicht perfekt passen, musst du den Stuhl nicht gleich zurückschicken: Wende dich jederzeit an unseren Kundenservice. Oft liegt es nur an einer Kleinigkeit, und wir helfen dir gerne dabei, die optimale Einstellung für deinen Rücken zu finden.
Da du den ROVON Ultra ganz individuell nach deinem Geschmack gestalten kannst, ist dieser leider von der Rückgabe ausgeschlossen.
Ablauf der Rückgabe
Um deinen ROVON zurückgeben zu können, musst du ihn demontieren, im Originalkarton verpacken und an uns zurückschicken. Aufgrund des logistischen Aufwands und der Versandkosten fällt hierfür eine Rücksendegebühr von 29,00 € an. Solltest du den Stuhl stattdessen nicht demontieren und richtig verpacken können, bieten wir dir die Abholung im aufgebauten Zustand an. Hierfür fallen dann insgesamt 59,00 € Rücksendegebühr an. Die jeweils anfallenden Kosten werden direkt vom Erstattungsbetrag abgezogen. Fülle das Widerrufsformular aus, um eine Rückgabe zu starten.